Chính sách mua hàng thương mại

I. Định nghĩa

• Là sản phẩm sau khi kết thúc giai đoạn PRE-ORDER sẽ chuyển sang giai đoạn bán thương mại tại Việt Nam

• Khách hàng sẽ không phải chờ đợi sản phẩm trong thời gian dài như ở giai đoạn PRE-ORDER

• Sản phẩm sẽ có mặt tại hệ thống đại lý bán lẻ của SiliconZ trên toàn quốc, dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn.

II. Hình thức thanh toán

Khi mua các sản phẩm đã bán thương mại, bạn sẽ có 3 hình thức thanh toán là: Thanh toán khi nhận hàng ( COD ), chuyển khoản và thanh toán online qua VNPAY ( QR code, Mobile Banking, Visa, Master Card, JCB, UnionPay, Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước )

• Thanh toán khi nhận hàng ( COD ): Hiện nay do tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp nên SiliconZ khuyến khích hình thức thanh toán chuyển khoản, visa master, VNPAY nhằm hạn chế tiếp xúc khi giao nhận hàng hóa gây nguy hiểm cho người nhận vì bưu tá có khả năng mang mần bệnh hoặc bạn có thể thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.

• Thanh toán chuyển khoản:

Thông tin chuyển khoản:

Công ty cổ phần SiliconZ.

STK: 16443407.

Ngân hàng ACB: CN Maximark Cộng Hoà.

Nội dung chuyển khoản sẽ được gửi tới Email đặt hàng của bạn khi bạn đặt hàng thành công.

Bạn vui lòng kiểm tra Email đặt hàng để nhận hướng dẫn chi tiết chuyển khoản hoàn tất đơn hàng. SiliconZ sẽ ưu tiên xử lý các đơn hàng chuyển khoản đúng cú pháp.

• Thanh toán online qua VNPAY: Là hình thức thanh toán nhanh và thuận tiện nhất.

III. Chất lượng sản phẩm

Tất cả các sản phẩm được phân phối tại SiliconZ được đảm bảo là sản phẩm chính hãng từ những nhà sản xuất uy tín trên toàn cầu.

SiliconZ nói không với hàng giả, hàng kém chất lượng

SiliconZ sẽ hoàn tiền 100% tổng giá trị đơn hàng nếu là sản phẩm không chính hãng

Các sản phẩm mua tại SiliconZ sẽ được bảo hành chính hãng theo quy trình kiểm định chất lượng tốt nhất.

IV. Giao hàng

1. Thời gian giao hàng dự kiến:

SiliconZ sẽ thông báo thời gian giao hàng dự kiến khi bắt đầu mỗi chiến dịch.

Thời gian giao hàng dự kiến là thời gian SiliconZ tính toán dựa trên thời gian sản xuất, vận chuyển quốc tế, nhập cảng và thời gian đóng gói tại Việt Nam

SiliconZ sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng thời gian giao hàng dự kiến được tối ưu và chính xác nhất. Thời gian này có thể bị thay đổi bởi vì nhiều lý do khách quan không xuất phát từ SiliconZ và chúng tôi sẽ thông báo khi có cập nhật mới nhất.

2. Thời gian giao hàng:

a. Nội thành:

Áp dụng cho Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh

Thời gian giao hàng dự kiến từ 1-3 ngày làm việc (Không kể Thứ 7, Chủ nhật)

b. Ngoại tỉnh:

Áp dụng cho tất cả các tỉnh/ thành phố khác tại Việt Nam (Ngoại trừ Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh

Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-5 ngày làm việc (Không kể Thứ 7, Chủ nhật)

3. Phí vận chuyển

Miễn phí với đơn hàng có giá trị > 1.000.000đ

V. Khiếu nại

Mọi vấn đề thắc mắc về phiên bản, số lượng, chất lượng sản phẩm, mã khuyến mãi, phí vận chuyển, quá trình vận chuyển, quý khách có thể liên hệ qua Hotline: [phone] hoặc gửi về E-mail: [e-mail] để được hỗ trợ nhanh nhất.